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簡單的購物流程

发布日期:2010-10-01 00:00

簡單的購物流程

怎樣註冊?

答:您可以直接點擊"會員註冊"進行註冊。註冊很簡單,您只需按註冊嚮導的要求輸入一些基本信息即可。為了準確地為您服務,請務必在註冊時填寫您的真實信息,我們會為您保密。輸入的帳號要4-10位,僅可使用英文字母、數字"-"。

怎樣成為會員?

答:您可以直接點擊"會員登錄與註冊"進行註冊。註冊很簡單,您只需根據系統提示輸入相關資料即可,請您填寫完畢時,務必核對填寫內容的準確性,並謹記您的會員賬號和密碼,以便您查詢訂單或是希望網站提供予您更多的服務時用以核對您的身份。

如何在網上下單購買,怎麼一個操作流程呢?

答:這種方式和您逛商場的方式十分相似,您只要按照我們的商品分類頁面或進入"鑽石珠寶"、"個性定制"等逐頁按照鏈接指明的路徑瀏覽就可以了。一旦看中了您喜歡的商品,您可以隨時點擊"放入購物籃"按鈕將它放入"購物籃"。隨後,您可以按"去收銀台"。我們的商品十分豐富,不過您別擔心,我們在每一頁中都設立了詳細明白的導航條,您是不會迷路的。

一、訂購需知: 
1.購物流程


2.產品訂購後,將有專人與您聯絡安排貨品配送(正常情形在七日內完成送貨服務)。
3.購物中,若對產品尺寸、規格、顏色或您的任何有關家具之規劃訂製問題,可將您的意見放入常見Q&A中,我們將盡快為您解答。
也可撥電話(02)2892-7172詢問。
4.若您不習慣網路線上操作也可用訂購單,將您所需要貨品貼上,E-mail()或傳真(02-2892-7172)至本公司。我們有客服專員為您服務。
5.不接受臨時取消物品出貨,因庫存問題,家具類為大型家具廠房空間有限。
6.訂製品(皮革、布料、顏色一經訂製皆無法退換貨),訂製前,請詳加確認以免糾紛。
7.不接受實品之色差不同而要求退換貨,因每台電腦之解析度不同

 

二、付款說明 
若對運費或稅金有疑問,可來電洽詢訂購。 
*所有ATM轉帳或銀行匯款均需由貴我雙方確認並同意後該訂單始生效。

 

三、付款方式 
1.銀行匯款─需在出貨前兩日後將貨款匯入本公司 
帳號:006-0000-000-000000
銀行別:
戶名:有限公司 
2. ATM轉帳-需在出貨前兩日後將貨款匯入本公司 
輸入銀行代號:006 
輸入帳號:0000000000000 
輸入金額:xxxxx 
3.貨到收款-貨到時隨附發票驗收無誤即收取貨款和運費

 

四、運費及運送方式 
運費參考表: 
1.大台北地區均由本公司自有貨運車隊為您送達宅配。 
2.大台北以外本島主要城市(花東除外)均委由貨運公司承載配送,外島地居送到台北港碼頭。 
3.當您自購物車結帳後,需填寫送貨地址,電話及發票抬頭若有操作上問題請與客服人員聯繫,或Email,本公司將主動與您聯絡。 
4.免運費及須由買方額外付運費項目,若同時訂購,請分次分開處理(產生兩張訂單)避免爭議或電洽細節。 
5.貨品若需送二樓以上無電梯者(每件),舊家具恕不回收(若有承諾者例外) 
6.貨品若需要吊掛處理,請買家自行安排,若因此產生產品損壞,本公司視為人為破壞,不接受瑕疵退貨處理。

 

五、退貨及退款處理說明(重要事項必知)
本公司送貨貨品內容以發票內容為依據,所有退換的貨品均需與原包裝相同(連同發票),若包裝一經破壞,本公司保有不接受退換貨的權利。

由於大型家具搬運不易,當貨品到達時,請即驗貨,若有瑕疵請即主張退貨,並與本公司聯絡處理退款事宜,若於事後提出,本公司將按運程收取運費及手續費用。

 


◎退款:採用銀行匯款ATM轉帳之方式付款者,本公司將該退款項額退到您原本轉帳之帳戶內,為免糾紛,本公司不接受其他帳戶之退款。

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